Diritto legale di recesso (clienti nell'UE — Portogallo, Spagna, Italia)

Hai 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto per recedere dal tuo acquisto, senza bisogno di fornire alcuna motivazione.

Finestra di reso estesa (tutti i paesi, inclusa la Svizzera)

Oltre al periodo legale, offriamo volontariamente una finestra di reso di 30 giorni dal ricevimento, disponibile anche per i clienti in Svizzera, dove questo periodo non è un obbligo legale ma una politica commerciale di GLORIA.

Spedizione di reso gratuita

GLORIA copre sempre il costo della spedizione di reso, indipendentemente dal motivo (cambio idea o difetto).

Condizioni del prodotto

Il prodotto deve essere restituito completo, con le etichette e l'imballaggio originale, senza segni di utilizzo oltre a quanto necessario per verificarne la natura e la funzione.

Rimborso

Elaborato tramite il metodo di pagamento originale, entro 14 giorni dal ricevimento da parte nostra del prodotto restituito o della prova di spedizione.

Prodotti difettosi o danneggiati durante la spedizione

Contattaci immediatamente con delle foto: sostituiremo l'articolo o emetteremo un rimborso senza costi aggiuntivi.

Come avviare un reso

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